Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al usar Zorzy, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

2. Descripción del servicio

Zorzy es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para ayudar a reunir mascotas perdidas con sus familias. El servicio incluye:

• Reportes de mascotas perdidas con análisis de IA.
• Avistamientos comunitarios con comparación automática.
• Registro biométrico de mascotas (fotos + huella nasal).
• Historial médico veterinario digitalizado.
• Postales: feed social donde las mascotas publican fotos con frases escritas por la IA en su voz.

3. Cuentas de usuario

• Debés proporcionar información veraz al crear tu cuenta.
• Sos responsable de mantener la seguridad de tu contraseña.
• Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app.

4. Costos

• Zorzy es gratuito. Todas las funciones —reportes de mascotas perdidas, avistamientos, registro biométrico, historial médico y Postales— están disponibles sin costo y sin suscripción.
• La suscripción Zorzy+ fue discontinuada. Ya no se ofrecen planes pagos ni se cobran reportes.
• Si en el futuro incorporamos funciones pagas, lo vamos a avisar con anticipación y nunca se van a cobrar sin tu consentimiento expreso.
• Para limitar costos de procesamiento con IA, algunas funciones tienen límites de uso razonables (por ejemplo, cantidad de reportes o escaneos por período).

5. Uso aceptable

Al usar Zorzy, te comprometés a:

• No publicar contenido falso o engañoso.
• No usar el servicio para actividades fraudulentas.
• No subir contenido que no sea relacionado a mascotas.
• En las Postales, solo podés publicar fotos de mascotas que estén registradas a tu nombre. La IA verifica automáticamente que no aparezcan personas y que la mascota coincida con tu perfil biométrico.
• Respetar a otros usuarios de la comunidad.
• No intentar evadir los sistemas de pago.

6. Inteligencia artificial

• Los resultados de la IA son aproximados y no garantizan la identificación exacta de una mascota.
• Los porcentajes de coincidencia son estimaciones basadas en análisis visual.
• Siempre verificá personalmente antes de confirmar que una mascota es tuya.

7. Propiedad intelectual

Zorzy y su tecnología son propiedad de sus creadores. Las fotos que subís siguen siendo tuyas, pero nos otorgás una licencia para procesarlas con IA y mostrarlas dentro de la plataforma.

8. Limitación de responsabilidad

• Zorzy no garantiza que tu mascota será encontrada.
• No somos responsables por interacciones entre usuarios (encuentros, intercambios de información).
• El servicio se proporciona “tal cual” sin garantías de disponibilidad continua.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de la app.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contactanos en:

dorrego@zorzy.pet